고객 서비스
복잡한 건물 프로젝트에는 공기 장벽부터 방수까지 모든 분야에서 신뢰할 수 있고 지식이 풍부한 고객 서비스가 필요합니다.
고객의 인프라 뒤에 있는 인프라
훌륭한 무언가를 건설하려면 처음부터 끝까지 훌륭한 팀이 필요합니다. 그래서 귀하의 뒤를 지켜봐줄 누군가가 있는 것이 좋습니다. 모든 단계에서 고객 서비스팀은 신뢰할 수있는 고객 솔루션을 제공합니다.
당사는 다음을 포함하여 고객이 프로젝트를 안전하고 성공적으로 완공하는 데 필요한 모든 것을 갖추도록 보장해 드릴 수 있습니다.
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정확한 주문
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납품 지원
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청구
당사는 또한 당사가 판매하는 건설 화학제품 및 특수 건축 자재, 바닥재 솔루션, 기타 제품 중 귀사가 최고의 제품을 선택했는지 확인해 드립니다.
GCP Applied Technologies 고객 서비스가 모든 일에서 지식을 갖춘 헌신적인 파트너임을 믿어 주십시오.
현장에서 납품까지
저희 고객 서비스 팀은 지역 별로 조직되어 있습니다. 이는 곧 다른 회사에서는 이룰 수 없는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있음을 의미합니다.
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매번 동일한 사람: : 지역 번호별로 서비스 센터를 통해 전화연결이 됩니다. 결과는? 지난 번에 그리고 그 전에 통화했던 동일한 사람과 이야기할 수 있습니다. 만약 담당 고객 서비스 직원이 사무실에 없으면? 동일한 자격을 지닌 팀원이 고객의 문의내용을 처리할 것입니다.
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A ~ Z: 고객 서비스팀은 해당 지역과 특정 제품 라인에 대한 주문 관리 및 고객 지원의 모든 측면을 관리합니다. 방수사업에 대한 레벨 1 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
더 많은 고객 지원 방법
당사가 고객을 위해 할 수 있는 일에 관해 더 자세히 알아 보십시오.
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빠른 배송 및 긴급 주문에 대한 고객 솔루션 제공
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제품 데이터 시트와 안전 데이터 시트, 기술 게시판, 기타 제품 정보 제공
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송장 사본 및 배송 증명을 포함한 청구 관련 문의 사항 해결
- 가격 및 배송비 정보 제공
지금 저희에게 연락하십시오. 당사는 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
당사의 고객 서비스팀은 월요일부터 금요일, CST 기준 오전 6시 30분부터 오후 6시까 지 고객을 지원합니다.